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“刚刚让我体会到了啥叫心急如焚！”3月28日上午，正在家中陪孩子隔离的张灵（化名）情急之下发了个“抖音”。

受太康县疫情影响，张灵所在的小区封闭管理，“孩子正在家里上网课，可家里却突然停电了。”孩子不能上网课，这下张灵急坏了。

张灵抖音刚发出去不久，就被太康县主要领导和县委网信办获悉，随后转交给了该县供电公司总经理马攀手里，要求供电公司迅速妥善处理。

马攀立即安排供电公司工作人员，通过抖音留言的方式与张灵取得了联系。经了解，原来张灵家用的是学校给其安装的预付费电表，即自用变客户，“自用变客户不属我们供电公司直接供电，家里停电的原因是因为欠费。”检查后，太康县供电公司一名工作人员说。

找到原因后，该县供电公司工作人员立即与学校自用变压器管理人员取得了联系，工作人员随即上门处理，20分钟后，张灵家里通上了电。

看着孩子又重新上起了网课，张灵一颗悬着的心也放下了。“没想到，疫情防控下，咱们县的民生保障工作做的这么好。”回忆起供电工作人员忙前忙后为自己家里维修用电的情景，张灵心里满是感激。（苗海波 王慧星 邱志强/文图）

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